Meta Tech Provider · WhatsApp Business Platform

Software que a gente constrói e opera.

A Hermes é uma casa de tecnologia brasileira que desenvolve plataformas próprias e mantém elas rodando — CRM com IA nativa, atendimento automatizado no WhatsApp oficial, inteligência imobiliária e engenharia de dados. Não revendemos software de terceiro: o que está aqui foi escrito, implantado e é operado por nós.

Ver os sistemas Ver a IA funcionando

16sistemas próprios em produção

73hosts servidos em nossa infraestrutura

40containers em operação contínua

448endpoints de API só no Hermes CRM

01Plataformas próprias

Produtos que nascem, crescem e rodam aqui.

Cada uma dessas plataformas foi construída do zero pela equipe e está em produção hoje. Isso muda a natureza do suporte: uma regra específica de um cliente é uma configuração ou um commit — não um chamado para um fornecedor do outro lado do mundo.

Hermes CRM

CRM · Atendimento · IA

CRM multi-inquilino com inteligência artificial nativa. Funis e Kanban customizáveis, bolsão de leads com distribuição automática e regras de SLA, inbox unificado de conversas, sequências de follow-up, painéis de BI executivo e cobrança integrada — tudo isolado por inquilino.

FastAPIPython 3.10PostgreSQL 15 Redis 7CeleryReact ViteTypeScriptTailwindDocker

448 endpoints distribuídos em 61 módulos de rota
Agente de atendimento com persona e base de conhecimento por inquilino
WhatsApp oficial via Meta Cloud API, com canais alternativos suportados
Meta Lead Ads, Google Calendar, Asaas e Mailgun integrados
Worker e agendador para tarefas assíncronas e rotinas

Em produção app.htc.ia.br ↗

Nuvem Imobiliária

Imobiliário · Portal

Plataforma imobiliária completa com portal público de imóveis em Santa Catarina, API própria, sincronização de carteira e publicação automática de anúncios.

FastAPIPostgreSQL 16CeleryRedisDocker

Em produção nuvemimobiliaria.com.br ↗

Nuvem Site Builder

SaaS · Multi-tenant

Construtor de sites para corretores e imobiliárias, com quatro templates prontos, renderização por subdomínio, painel do cliente e console administrativo. Acopla ao Hermes CRM como módulo em container.

Next.jsPostgreSQL 16DockerMulti-tenant

Em produção 4 templates

Arcanjo

Inteligência territorial

Do terreno bruto ao comitê de investimento: cruza dado territorial, parâmetro urbanístico e modelo financeiro para responder quanto vale uma área — com score, VGV potencial, margem e TIR.

Next.jsGeoespacialIA aplicadaTypeScript

Em produção arcanjo.sites.htc.ia.br ↗

SAVE Intelligence

Jurídico · Prospecção

Plataforma de inteligência jurídica e prospecção, com dashboard de análise, agente de prospecção e área do cliente para acompanhar empresas monitoradas, dívidas, processos e alertas.

Next.js 16PWAIA aplicadaTypeScript

Em produção save.htc.ia.br ↗

LIM — Levantamento Imobiliário

Imobiliário · BI

Inteligência financeira do mercado imobiliário: levantamento estruturado de oferta, preço e absorção, com API e painel de acesso restrito para leitura de mercado por região.

API dedicadaDockerPainel web

Em produção levantamentoimobiliario.com.br ↗

Nuvem Financeiro

Gestão financeira

Módulo financeiro da linha Nuvem: controle de recebíveis, comissionamento e fechamento, integrado ao ecossistema imobiliário e ao CRM.

DockerPostgreSQLWeb app

Em produção nuvem.gdc.ia.br ↗

Iris

Social · Agências

Todas as redes de todos os clientes de uma agência num painel só: cada cliente com suas contas, um post publicado em várias redes, agendamento automático e API para publicar de fora.

Multi-contaAPIs sociaisAgendamentoAPI pública

Em produção iris.htc.ia.br ↗

Central de Guias

Documentação · Suporte

Base de conhecimento operacional do Hermes CRM: guias passo a passo, materiais de treinamento e documentação de produto para as equipes dos clientes.

Next.jsEstáticoBusca

Em produção guias.htc.ia.br ↗

02Por dentro

Telas reais, de sistemas no ar.

Nada de mockup de apresentação: são capturas dos produtos rodando em produção neste momento. Arraste para o lado.

Tela de entrada do Hermes CRM — **Hermes CRM**Entrada da plataforma, com painel de indicadores em tempo real

Plataforma Arcanjo de inteligência territorial — **Arcanjo**Ficha do terreno com score de investimento, VGV, margem e TIR

LicitaScanner monitorando licitações públicas — **LicitaScanner**Editais do país inteiro, com busca, alertas e resumo por IA

Portal Nuvem Imobiliária — **Nuvem Imobiliária**Portal público com busca de imóveis em Santa Catarina

Painel Iris de publicação em redes sociais — **Iris**Publicação multi-cliente e multi-rede a partir de um painel

**Northwest Security**Inteligência comercial e segurança operando dentro do WhatsApp

Pulso, gestão de tarefas AI-native — **Pulso**Gestão de tarefas AI-native, conectável a assistentes de código

Arraste para ver todas

03IA e atendimento

Um atendimento que resolve — não que enrola.

A maior parte dos chatbots do mercado é uma árvore de menus com nome bonito: “digite 1 para financeiro”. O nosso agente entende o que a pessoa quer, busca a informação no sistema, executa a ação e só chama um humano quando realmente precisa. A conversa vira registro, e o registro vira operação.

Responde sobre o negócio, não sobre o mundo

O agente opera dentro da base de conhecimento daquela operação — preço, prazo, procedimento, regra. Fora dela, ele não inventa: encaminha para uma pessoa.

Qualifica antes de passar adiante

Entende a intenção, coleta o que falta e só entrega ao time humano quando o contato está maduro. O vendedor recebe conversa pronta, não “oi”.

Assume e devolve a conversa

O atendente entra a qualquer momento, resolve o caso e devolve para o agente — sem trocar de ferramenta e sem perder uma linha do histórico.

Executa, não só conversa

Emite documento, agenda horário, consulta status e grava tudo no sistema. É a diferença entre um chatbot que informa e um que resolve.

Melhora com o que não soube responder

Toda conversa não resolvida vira fila de revisão. A base cresce sobre a dúvida real de quem procura, não sobre suposição de quem escreveu o fluxo.

Persona e regra por cliente

Tom de voz, escopo, horário de funcionamento e critérios de transferência configurados por operação — sem reescrever o sistema para cada conta.

WhatsApp oficial Instagram Direct Messenger Chat no site API

Atendimento

Conta oficial · online

Resolvido em —

E no setor público, como fica?

A mesma engenharia atende prefeituras: segunda via de IPTU, agendamento de consulta, protocolo de ouvidoria e convocação de vaga — com número oficial verificado, prazo por secretaria e trilha de auditoria. Como somos Meta Tech Provider, o credenciamento do município sai direto com a Meta, sem revendedor no meio. Montamos uma página só sobre isso.

Ver a solução para prefeituras

04Engenharia de dados

Dado público bruto, virando decisão comercial.

Boa parte do que fazemos é ir buscar dado onde ele é feio — fonte oficial, formato ruim, sem API. Extrair, normalizar, cruzar e pontuar, para que no fim saia uma lista de oportunidades priorizadas, e não um dump que ninguém lê.

Poseidon

Pipeline proprietário de prospecção

Motor de prospecção que identifica empresas em situações específicas de interesse comercial a partir de publicações oficiais, enriquece cada registro e devolve uma carteira de oportunidades já pontuada. Roda sozinho, todo dia, sem operação manual — e encontra o que a concorrência ainda nem sabe que existe.

PythonPostgreSQLBusca indexada DockerExecução diária

Ingestão contínua e automatizada de fontes oficiais
Identificação e resolução da empresa por trás de cada registro
Enriquecimento e critério de pontuação proprietários
Entrega ativa do resultado, já priorizado

Em produção Metodologia proprietária

LicitaScanner

Licitações · SaaS

Monitoramento de todas as licitações públicas do Brasil — federal, estadual e municipal — com alertas por palavra-chave, CNAE ou cidade, resumo por IA e análise de edital.

AlertasResumo por IABusca facetadaAPI

Em produção licitascanner.com.br ↗

NorthWay BigData

Inteligência empresarial

Plataforma de inteligência empresarial com mais de 65 milhões de empresas brasileiras, com segmentação por CNAE, cidade, estado e porte para prospecção e análise de mercado.

+65M empresasSegmentaçãoExportação

Em produção newway.app.br ↗

Consulta CNPJ

Due diligence · Público

Consulta pública e gratuita de qualquer CNPJ: razão social, quadro societário, endereço, telefone e situação cadastral, com resultado em segundos — e forte captação orgânica.

Next.jsSEOAlto volume

Em produção juridicoonline.com.br ↗

05Marca irmã

Northwest Security — inteligência comercial que opera sozinha.

A Northwest opera sob marca própria, com foco em inteligência comercial e segurança rodando direto no WhatsApp da empresa. Compartilha a mesma engenharia e a mesma infraestrutura da Hermes, com produtos voltados a leitura de risco, triagem de oportunidade e produtividade de equipe.

Radar de Licitações

Northwest Security · Triagem

Leitura e triagem automatizada de oportunidades no mercado público. Em vez de devolver uma lista crua, o Radar emite um veredito por oportunidade — vale a pena, avaliar, fora de escopo ou evitar — junto de sinal de prazo, para a equipe comercial atacar só o que faz sentido.

Triagem por IAVereditoSinal de prazoUso interno

Veredito classificado por oportunidade
Alerta antes do fechamento do prazo
Casamento automático com a carteira de soluções

Ferramenta interna Não publicado

Cloud Conversation

Northwest · WhatsApp

Inteligência comercial e segurança operando dentro do WhatsApp da empresa: leads com contexto real e riscos mapeados em minutos, de forma automática.

WhatsAppAutomaçãoNuvem

Em produção northwest.htc.ia.br ↗

Pulso

Northwest · Produtividade

Gestão de tarefas AI-native para equipes de 5 a 10 pessoas. Menos menus, mais intenção — e conecta a assistentes de código para a IA fazer o trabalho que não precisa ser seu.

AI-nativeMCPTempo real

Em produção pulse.htc.ia.br ↗

06Stack tecnológico

Ferramenta escolhida por motivo, não por moda.

A base é estável e repetida de propósito: Python no backend, React e Next no cliente, PostgreSQL como fonte de verdade e Docker em toda parte. Padronizar o stack é o que permite operar dezenas de sistemas com uma equipe enxuta.

Backend

Python 3.10 / 3.11FastAPICelery GunicornNode.jsRESTWebhooks

Frontend

ReactNext.jsVite TypeScriptTailwind CSSPWA

Dados

PostgreSQL 15 / 16Redis 7Busca indexada SQLitePipelines de ETL

Inteligência artificial

Modelos multi-provedorAgentes de atendimentoBusca semântica ClassificaçãoExtração estruturada

Infraestrutura

Docker ComposenginxPM2 Let's EncryptCloudflareWireGuardLinux

Integrações

WhatsApp Business PlatformMeta Cloud APIMeta Lead Ads InstagramGoogle CalendarAsaas MailgunPortais imobiliáriosWordPress

07Infraestrutura e segurança

A gente também segura o que constrói.

Servidor próprio, rede privada entre as máquinas, segredo em cofre e TLS renovando sozinho. Nada aqui depende de uma plataforma gerenciada que pode mudar o preço ou a regra amanhã — e é isso que nos deixa responder por disponibilidade de ponta a ponta.

Rede privada entre servidores

Malha cifrada ligando servidores e estações de trabalho, de modo que serviço interno não precisa ficar exposto na internet pública para ser administrado.

Cofre de segredos próprio

Credenciais e chaves guardadas em cofre self-hosted, com acesso nominal — em vez de espalhadas em arquivo de ambiente e mensagem de equipe.

Gestão de frota

Dispositivos administrados centralmente, com inventário, política e provisionamento para as máquinas que tocam ambiente de produção.

Monitoramento contínuo

Sentinela própria acompanhando disponibilidade, uso de disco e saúde dos containers, com alerta ativo antes que o cliente perceba o problema.

TLS e domínios automatizados

Certificados emitidos e renovados automaticamente em todos os hosts, com DNS gerenciado por API e isolamento de aplicação por container.

Backup e retenção

Rotina de cópia e retenção das bases de produção, com restauração testada — porque backup que nunca foi restaurado não é backup, é esperança.

08Entregas para clientes

Fora dos produtos próprios, também construímos sob medida.

Sites institucionais, lojas, blogs e painéis administrativos entregues e mantidos por nós, em segmentos que vão de saúde a comércio eletrônico. Todos hospedados e operados na nossa infraestrutura.

Hospital da Catarata

Saúde · Oftalmologia

Site institucional para captação de pacientes de cirurgia de catarata em São Paulo, somado a um blog de conteúdo sobre catarata, retina e saúde ocular voltado a busca orgânica.

Site institucionalBlogSEO

Essencial Co. · Pipi Pads

E-commerce · Pet

Operação de comércio eletrônico do segmento pet com múltiplas lojas, painel administrativo próprio, calendário e módulos de estratégia — não apenas uma vitrine, mas o sistema de gestão em volta dela.

Multi-lojaDashboardGestão

Luciano Cordeiro Imóveis

Imobiliário

Portal de imóveis focado em apartamentos de entrada, construído sobre WordPress com tema sob medida e camada de comércio, integrado ao ecossistema imobiliário da casa.

WordPressWooCommerceTema sob medida

Cristiano Vasconcelos

Jurídico · Empresarial

Presença digital para advocacia empresarial, com posicionamento em direito para empresários e captação qualificada de cliente jurídico.

Site institucionalCaptação

FD Tributário

Tributário

Site e blog de conteúdo tributário, com estrutura preparada para produção contínua de material técnico e geração de demanda no segmento fiscal.

SiteBlogConteúdo técnico

P. César Soluções Elétricas

Serviços · Local

Presença digital para prestador de serviço local em Balneário Camboriú, otimizada para busca por região e contato direto — o caso pequeno, feito com o mesmo cuidado.

SEO localConversão direta

09Como trabalhamos

Um jeito só de fazer, repetido com disciplina.

Descoberta

Entender o processo real antes do software. Quase sempre o problema não é o que o cliente pediu — é o que ele faz na planilha às sextas-feiras.

Arquitetura

Decidir o modelo de dados e os limites do sistema cedo. Stack padronizado, para que qualquer pessoa da equipe consiga entrar em qualquer projeto.

Construção

Entregas curtas, em container, com ambiente de homologação antes da produção. O cliente vê funcionando antes de estar pronto.

Operação

Quem constrói, mantém. Monitoramento, backup e evolução contínua na nossa infraestrutura — sem repassar a conta da operação para o cliente.

Tem um sistema para tirar do papel?

Conte o problema — não a solução. A gente responde se dá para resolver com o que já existe aqui, ou o que seria preciso construir.

Falar pelo WhatsApp Enviar e-mail

Comercial e novos projetos — Escopo, proposta e prazo.

Suporte técnico suporte@htc.ia.br Clientes com contrato vigente.

Encarregado de dados · LGPD dpo@htc.ia.br Privacidade e direitos do titular.